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 旅行社条例实施细则2011-03-07 
 旅行社条例2011-03-07 
 好客山东旅游服务标准(二)2011-12-06 
 好客山东旅游服务标准(一)2011-12-06 
 国家旅游局监督管理司负责人就《关于加强监督管理规范旅游市场秩2011-08-11 
 国家旅游局和澳门特别行政区旅游局同时发布《内地居民赴澳旅游组2011-08-08 
 游乐园安全和服务质量2011-07-08 
 山东省旅游包车客运管理办法2011-06-08 
 山东省旅游条例2011-06-08 
 关于加强旅游行业导游人员劳动关系管理工作的指导意见2011-03-07 
 山东省旅游投诉应急预案2011-03-07 
 山东省旅游品质保障系统使用试行管理办法2011-03-07 
 新版《团队出境旅游合同》示范文本、《大陆居民赴台湾地区旅游合2011-03-07 
 内地居民赴港旅游组团社与地接社合同要点2011-03-07 
 国家旅游局《关于旅行社及其分社、服务网点名称和备案管理等事项2011-03-07 
 国家旅游局《关于旅行社分社经营出境游业务有关事项的通知》2011-03-07 
 国家旅游局《关于旅行社设立分社有关事宜的通知》2011-03-07 
 2011年旅行社责任保险统保示范项目宣传提纲2011-03-07 
 旅游市场监督检查规范(试行)2011-03-07 
 关于促进旅行社业持续健康发展的意见2011-03-07 
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