第八章  旅游市场营销规划

第四十三条　市场营销战略

1、市场营销目标

通过改变德州市旅游产品外界知名度不高、市场化程度低的现状，使其成为有一定知名度、美誉度的综合性旅游目的地。由此为德州带来最大经济效益、最佳社会效益和环境效益，促进德州游客总量的稳定增长。

2、市场营销策略

（1）品牌营销战略

（2）整合营销传播战略

（3）差异化营销战略

（4）社会营销策略

（5）体验营销策略

（6）以德营销策略

3、营销战略规划

（1）整合营销，立体促销

（2）捆绑营销，联合促销

（3）政府营销、企业促销

4、市场促销策略

（1）广告宣传

（2）公共关系构建

（3）营业推广

（4）人员推销

（5）其他促销措施

（6）精心策划销售宣传品，重点研制旅游纪念品

5、营销渠道选择

（1）以大众传媒为基础的传统营销渠道

（2）以网络技术为基础的新兴营销渠道

（3）以旅行社为核心的主体营销渠道

（4）政府行政关系营销渠道

（5）俱乐部方式营销渠道

第四十四条　主要目标市场营销计划

1、总体思路

德州以周边城区和环渤海地区为核心，以京、津、晋、冀、鲁、豫市场为基础，利用产品、价格、渠道、促销等策略，逐步形成对全国市场具有一定影响力的市场，同时以德州历史文化之旅和民俗风情文化之旅两个重点产品吸引海外客源市场。

2、国内主要目标市场营销方案

（1）一级客源市场

本地客源市场、山东省、河北省中南部、京津地区是德州市场营销的主攻市场。针对不同的目标市场，制定不同的市场营销方案，进行不同的旅游宣传。

（2）二级客源市场

长江三角洲、东北地区和皖北地区、河北省北部及河南、山西等内陆省份。作为不可忽视的近中期目标市场，为城市工薪阶层、专项旅游市场制定市场营销方案。

（3）三级客源市场

其他省市为机会客源市场。三级客源市场应在中远期逐步加大开发力度。近期促销主题应力求独特，如温泉旅游、运河文化旅游、鲁西北民俗风情游等，鼓励当地旅行社将专项旅游产品纳入旅游线路，以优惠的条件吸引游客将住宿地选在德州，延长停留时间。同时，可用积分奖励等形式鼓励商务旅游。

3、海外目标市场营销方案

由于德州海外市场规模较小，缺乏在国际市场上有吸引力的产品，近期海外市场开发困难较大。及至德州旅游趋向成熟后，应以韩、日、港澳台为基础，努力扩大市场的规模。在此基础上，提高其他国际市场的份额，陆续开发欧美市场。

第四十五条   重点营销项目策划

1、事件营销

采取八大营销策略，节庆策、明星策、体育策、考古挖掘策、借台唱戏策、认祖归宗策、滑稽戏曲论坛策、魔术旅游策。

2、绿色营销——打造绿色德州

采取“8P”绿色营销组合，绿色产品、绿色价格、绿色分销、绿色促销、绿色信息、绿色过程、绿色政策、绿色人员。

3、联盟营销

运河文化联盟营销、与沧州、吴桥联盟营销、枣乡联盟营销、棉乡联盟营销、温泉旅游联盟营销、生态农业观光联盟营销、山水圣人线联盟营销。

第四十六条  品牌形象策划

1、总体形象定位

大德之地，休闲之城

阳光德州，休闲家园

2、旅游形象宣传口号设计

（1）分区宣传口号

德城区：阳光德州，太阳名城

乐陵市：幸福乐陵，甜蜜枣乡

禹城市：神禹圣迹，九州之城

齐河县：黄河明珠，鲁北江南

平原县：平原大地，中国鸽城

夏津县：北方棉乡——山东夏津

武城县：嫦娥故乡 贝州武城

陵  县：东方朔故里——山东陵县

临邑县：书法名城，千年古邑

宁津县：中国魔术之乡——山东宁津

庆云县：吉祥之地，山东庆云

（2）系列宣传口号

l        大德之地，休闲之城——中国德州

l        阳光德州，休闲家园——中国德州

l        美国德州夸牛仔，中国德州赞美食

l        苏禄王墓传佳话，休闲之城开新篇

l        走进大德之地，乐在七彩田园

l        踏上阳光德州，享受七彩人生

l        走进中国太阳城，分享阳光与激情

l        绿色德州，情溢田园

l        中国德州，美食之都

l        绿满德州大地，田园风情无限

l        走进鲁西北田园，让您收获希望

l        走进枣园，收获快乐（针对金丝小枣节）

l        大德之地，吉祥美食（针对美食文化节）

第四十七条  近期营销行动计划

大力推广德州旅游品牌形象；积极开拓以省内市场、京津冀市场为主的国内市场，重视家庭出游市场和自驾车旅游市场；开发包装并逐渐完善针对各目标市场的产品品牌及产品系列，逐渐丰富各系列产品的市场供给，拓宽和优化产品或服务的分销渠道，培育德州旅游忠诚顾客群，力争在五年内使德州旅游的品牌形象深入人心。

第九章　旅游产业要素规划

第四十八条　住宿设施规划

1、规划原则

（1）有利于满足和引导市场需求

（2）有利于旅游业的整体发展

（3）有利于充分发挥旅游饭店对旅游业的支持作用

（4）有利于企业的经营管理

2、发展规划

（1）总量设计

根据近、中、远期接待游客人次数预测，近、中、远三期分别设床位总数为18003张、40544张、104223张。