7月3至13日，山东省职业化导游团队8名成员组成小分队，由省旅游局人教处刘镁副处长带领，来德州进行强化培训。在此期间，出色圆满完成了国家旅游局党组理论中心组学习会议暨全省旅游局长读书班和半年工作总结会接待任务，充分展现了山东省职业化导游团队过硬的业务素质，令人钦佩的敬业精神，训练有素的职业风采。

市旅游局抓住机遇，在省局大力支持下，采取邀请全省名导进课堂，跟班学习，业余时间登门请教，现场观摩等方式，对我市部分导游员、讲解工作人员开展了卓有成效的培训。大家表示，从省职业化导游团队成员身上，看到了自身差距和不足，学到了爱岗敬业、钻研业务、刻苦训练、敢于拼搏的精神。今后在导游工作岗位上一定多加努力，注重学习提高，树立良好的职业道德，全面提高自身素质，为提升我市导游服务质量作出应有贡献。

省职业化导游团队8名成员是全省3万余名导游员中的佼佼者，具有较高职业素养并具备超强学习力、创新力和执行力。言谈举止、举手投足均经过严格的培训，有着多年的带团、带队经验。如何做好政务接待工作，如何做一名优秀导游员，如何做好城市形象大使，在他们身上得到充分诠释。

针对本次承接任务接时间紧、任务重、规格高的特点，加之对讲解线路、产品情况缺乏了解，考察线路几经调整等诸多不利因素，小分队成员顾不上休息，冒着酷暑，一遍遍模拟、熟悉情况，并多次踩线、踩点，向本地导游虚心请教，在较短时间内适应了新环境，做好了各项准备，为与会各级领导提供了优质服务，受到高度评价。